تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام موقع tawthiqsnap.com التابع لفريق توثيق سناب بجمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
✅ خلاصة سريعة: لا نجمع بياناتك الشخصية إلا عندما تتواصل معنا طوعاً، ولا نبيعها أو نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
أولاً: المعلومات التي نجمعها
1. المعلومات التي تقدمها طوعاً
عندما تتواصل معنا عبر واتساب أو أي وسيلة أخرى، قد نجمع المعلومات التالية:
- اسم حسابك على سناب شات
- رقم الهاتف المستخدم للتواصل
- المعلومات التي تشاركها بنفسك حول حسابك وأهدافك
- أي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا
2. المعلومات التي تُجمع تلقائياً
عند زيارتك لموقعنا، قد تُجمع المعلومات التالية تلقائياً بواسطة المتصفح:
- عنوان IP (مجهول الهوية)
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي تزورها على موقعنا
- الوقت والتاريخ لزيارتك
ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- تقديم خدمة توثيق سناب شات التي طلبتها
- التواصل معك والرد على استفساراتك
- متابعة حالة طلبك وإبلاغك بأي تحديثات
- تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك
ثالثاً: حماية معلوماتك
نتخذ إجراءات صارمة لحماية بياناتك الشخصية، تشمل:
- تقييد الوصول إلى بياناتك على أعضاء الفريق الضروريين فقط
- عدم تخزين كلمات المرور أو البيانات الحساسة على أنظمتنا
- التواصل عبر قنوات مشفرة (واتساب يستخدم تشفير طرف إلى طرف)
- حذف بياناتك بعد انتهاء الخدمة وبناءً على طلبك
رابعاً: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع ولا نؤجر ولا نتداول بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأي غرض تجاري. الحالات الوحيدة التي قد نشارك فيها معلوماتك هي:
- عند الضرورة لتقديم الخدمة المطلوبة وبموافقتك الصريحة
- إذا طُلب منا ذلك قانونياً من قِبل جهات حكومية مختصة
- لحماية حقوقنا القانونية عند الضرورة
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
موقعنا يستخدم تقنية AMP (Accelerated Mobile Pages) التي تُقلل من استخدام ملفات الارتباط إلى الحد الأدنى. قد تستخدم بعض خدمات الطرف الثالث المدمجة في موقعنا ملفات ارتباط بسيطة لأغراض تحليلية. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك.
سادساً: روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية موثوقة مثل مركز دعم سناب شات الرسمي أو مركز الخصوصية في سناب شات. هذه المواقع لها سياسات خصوصية مستقلة لا نتحكم فيها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.
سابعاً: حقوقك
بموجب هذه السياسة، لديك الحقوق التالية:
- حق الوصول: يمكنك طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك
- حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأي غرض
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو مباشرةً على واتساب.
ثامناً: خصوصية الأطفال
خدماتنا موجهة للبالغين (18 عاماً فأكثر). لا نجمع معلومات عن قصد من الأطفال دون سن 18 عاماً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل، سنحذفها فوراً.
تاسعاً: التوافق مع سياسات سناب شات
نحرص على أن تكون جميع خدماتنا متوافقة مع سياسة الخصوصية الرسمية لسناب شات وشروط الاستخدام. نتابع أي تغييرات في هذه السياسات ونُحدّث ممارساتنا وفقاً لها.
📌 ملاحظة مهمة: عملية التوثيق على سناب شات تتم وفق الإجراءات الرسمية للمنصة. للمزيد عن كيفية تعامل سناب شات مع البيانات، راجع مركز الخصوصية الرسمي لسناب شات.
عاشراً: التحديثات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُشير إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام موقعنا بعد أي تحديث يعني موافقتك على التغييرات الجديدة.
للتواصل بشأن الخصوصية
إن كان لديك أي استفسار أو قلق بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا مباشرةً وسنرد عليك في أقرب وقت.